Упс! Разбил товар: что делать и как себя вести
Представьте себе ситуацию: вы, радостный и предвкушающий покупку, выбираете в магазине хрупкую вазу или дорогущий набор бокалов. И вдруг… Неловкое движение, и – бац! Осколки, растерянные взгляды, и чувство неловкости,…